PlannrPlannr

Kozijnenbedrijf workflow: van offerte tot montage in 7 stappen

Planning · 12 mei 2026 ·Bijgewerkt op · 8 min leestijd
Jeroen op 't Hoog
Jeroen op 't Hoog · Oprichter van Plannr

Een kozijnenproject doorloopt 7 stappen: offerte, opmeten, akkoord, productie-order, productie (4–8 weken), levering, montage (2–5 dagen). Strakke planning is essentieel — productie heeft lange doorlooptijd, klant wacht. Voor mkb-kozijnenbedrijven (3–15 man) past gespecialiseerde software die alle stappen koppelt. Cashflow-planning belangrijk: materiaal vooruit bestellen.

Belangrijkste punten

  • Totale doorlooptijd offerte → oplevering: 6–12 weken
  • Productie kozijnen: 4–8 weken afhankelijk van materiaal en complexiteit
  • Opmeten cruciaal: een meetfout van 5 mm kan al een afgekeurd kozijn en weken vertraging betekenen
  • Cashflow: materiaal inkopen weken vóór levering — werkkapitaal-impact
  • Montage 2–5 dagen voor gemiddelde woning, met voorbereiding ondergrond

Een typisch kozijnenproject voor een woning: 8–10 kozijnen, 2 deuren, totale waarde €25.000–€60.000. Voor klant: 2 maanden tussen offerte en oplevering. Voor jou als kozijnenbedrijf: 6–7 stappen die elk hun eigen aandacht vragen. In dit artikel: hoe je elk vlot doorloopt.

Stap 1: Offerte (week 1–2)

Eerste contact tot offerte:

  • Inventarisatie klant: welk type kozijn (hout, kunststof, alu), welk merk, welke afmetingen ongeveer
  • Voorbereiding voorlopige calculatie op basis van klant-input
  • Offerte uitbrengen met disclaimer: definitieve prijs na opmeten
  • Doorlooptijd typisch 1–2 weken na eerste contact

Voorlopige offerte zonder opmeten kan 5–15% afwijken van eindprijs. Communiceer dit duidelijk aan klant — voorkomt prijsdiscussie na opmeten.

Stap 2: Opmeten (week 2–3)

Na offerte-akkoord onderzoeken:

  • Exact opmeten alle kozijnen met laser-meter (1 mm nauwkeurig)
  • Beoordelen ondergrond (oude kozijnstijl, materiaal woning, isolatie)
  • Beoordelen toegankelijkheid voor montage (smalle gang? hoog raam?)
  • Foto's + meetstaten vastleggen
  • Definitieve calculatie + bevestiging klant

Opmeten doet de eigenaar of een ervaren monteur — niet uitbesteden aan onervaren personeel. Eén meetfout van 5mm = kozijn 4 weken later afgekeurd.

Stap 3: Akkoord en aanbetaling (week 3)

Voordat productie start:

  • Definitieve offerte + technische tekening naar klant
  • Aanbetaling 30–40% vragen (gebruikelijk in kozijnenbranche)
  • Schriftelijke goedkeuring klant per kozijn + afmeting
  • Productieopdracht doorgeven aan eigen fabriek of leverancier

Je planning op één plek — voor het hele team

Plan projecten, monteurs en materialen vanuit één tijdlijn. Geen losse Excel, geen miscommunicatie meer.

Probeer 14 dagen gratis →

Stap 4: Productie (week 4–10)

Productie-doorlooptijden 2026:

  • Kunststof kozijnen (standaard): 3–5 weken
  • Aluminium kozijnen: 5–8 weken
  • Houten kozijnen (eigen werkplaats): 4–7 weken
  • Houten kozijnen (gespecialiseerd vakwerk): 6–10 weken
  • Voorraad-kozijnen (standaard maten): 1–2 weken
  • Spoedopdracht: 50–100% opslag, niet altijd mogelijk

Productieproblemen of vertragingen ALTIJD direct communiceren aan klant. Klanten waarderen open communicatie meer dan "we lossen het wel op".

Stap 5: Levering en transport (week 9–10)

Logistiek voor levering:

  • Levering bij bedrijfsadres of direct bij klant (afhankelijk van planning)
  • Controle bij ontvangst: zijn alle kozijnen er, kloppen afmetingen, geen transportschade
  • Bij directe levering klant: melding bij klant en planning montage erbij
  • Tijdelijke opslag bij eigen bedrijf: kost ruimte en zorgvuldigheid (krassen voorkomen)

Stap 6: Montage (week 10–11)

Daadwerkelijke installatie:

  • Oude kozijnen uitnemen (1–2 uur per kozijn)
  • Ondergrond voorbereiden (egaliseren, vochtkering plaatsen)
  • Nieuw kozijn plaatsen, waterpas stellen, vastzetten
  • Afdichten met manchet of bouwfolie
  • Afkitten en afwerken kantafwerking
  • Schoonmaken werkplek
  • Tempo: 1,5–2,5 kozijnen per dag per monteur (afhankelijk van complexiteit)

Montage in winter (vorst): mortel en kit hechten slecht <5°C. Plan grote montages april–oktober; in winter kleinere klussen.

Stap 7: Oplevering en nazorg (week 11–12)

Afronden project:

  • Oplevering: lopen rondje met klant, check elk kozijn op functie + afwerking
  • Eventuele kleine punten direct oplossen
  • Restfactuur (60–70% bedrag) sturen
  • Garantieverklaring + onderhoudsadvies overhandigen
  • Foto's archiveren voor projectarchief
  • Klanttevredenheid checken (eventueel review-verzoek)
Plannr in actie

Je planning op één plek — voor het hele team

Plan projecten, monteurs en materialen vanuit één tijdlijn. Geen losse Excel, geen miscommunicatie meer.

Probeer 14 dagen gratis →

Cashflow-impact: belangrijke planning

Voor mkb-kozijnenbedrijven is cashflow-management cruciaal:

  • Materiaal-inkoop: 4–8 weken vóór levering klant
  • Werkkapitaal-behoefte: 30–50% project-omzet voorgeschoten (materialen + arbeid)
  • Aanbetaling klant: dekt typisch eerste materiaal-inkoop
  • Restbetaling klant: vaak 30–60 dagen na oplevering — terwijl jij materiaal allang betaalde
  • Bij 4–5 projecten parallel: werkkapitaal kan oplopen tot €100.000–€250.000

Termijnfacturen overwegen: 30% bij start, 30% bij levering, 40% bij oplevering. Versnelt cashflow drastisch.

Veelgemaakte fouten in kozijnenworkflow

Op basis van praktijkervaring:

  • Opmeten door onervaren personeel — fouten kosten weken en geld
  • Geen aanbetaling vragen — cashflow probleem bij groot project
  • Productie-doorlooptijd niet realistisch communiceren aan klant
  • Montage plannen zonder rekening met seizoen (winter = vertragingen)
  • Vergeten kantafwerking en kit in calculatie
  • Restfactuur te laat versturen — betaling laat

Conclusie: workflow is concurrentievoordeel

Voor kozijnenbedrijven is workflow het verschil tussen tevreden klanten en gestoptbedrijven. Klant ziet alleen "ik wacht" — voor jou is het 7 stappen die elk goed georganiseerd moeten zijn. Bedrijven die hier strakke processen voor hebben, hebben hogere marge, tevredener klanten, en meer mond-tot-mond.

Begin met procesmapping: schrijf je 7 stappen uit, identificeer waar tijd verloren gaat, en pak de grootste 2 verbeteringen aan. Typische tijdvreters zitten tússen de stappen: dagen of weken tussen klantvraag en opmeten, tussen opmeten en productieorder, en tussen levering en montage. Opmeten binnen een paar werkdagen inplannen en de montage al vastleggen zodra de productiedatum bevestigd is, levert zonder extra mensen vaak weken winst op.

Veelgestelde vragen

Wat is de gemiddelde levertijd voor nieuwe kozijnen 2026?▾
Productiedoorlooptijd: kunststof 3–5 weken, aluminium 5–8 weken, hout 4–8 weken (afhankelijk van complexiteit). Totale doorlooptijd offerte-oplevering: 6–12 weken inclusief opmeten en montage.
Welke aanbetaling vraagt een kozijnenbedrijf?▾
30–40% bij opdracht-akkoord (vóór productie-start) is standaard. Bij grote projecten (>€40.000) soms 25%/50%/25% gefaseerd. Bij twijfel klant: eerst handtekening op tekening + aanbetaling.
Kan ik kozijnen ook plaatsen in winter?▾
Ja, mits vorstvrij (>5°C). Bij vorst hechten mortel en kit slecht. Plan grote projecten april–oktober; kleine projecten kunnen in winter ook bij geschikt weer.
Hoe lang gaan moderne kozijnen mee?▾
Kunststof: 30–40 jaar. Aluminium: 50+ jaar. Houten kozijnen (goed onderhouden): 40–60 jaar. Beslagsysteem soms eerder vervanging nodig (15–25 jaar).
Wat is btw op kozijnvervanging?▾
Kozijnen leveren en plaatsen valt onder 21% btw, ook bij renovatie van een woning ouder dan 2 jaar. Alleen het schilderwerk aan de kozijnen van zo'n woning valt onder 9% (arbeid én verf). Nieuwbouw en bedrijfspanden: 21% op alles.

Je planning op één plek — voor het hele team

Plan projecten, monteurs en materialen vanuit één tijdlijn. Geen losse Excel, geen miscommunicatie meer.

Probeer 14 dagen gratis →